SINTANG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sintang berkolaborasi dengan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Kabupaten Sintang untuk memberikan pembekalan kepada admin media sosial Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Kegiatan bertajuk Penguatan Kapasitas Sumber Daya Komunikasi Publik OPD ini berlangsung di Ruang Balai Praja, Kantor Bupati Sintang, pada Rabu, 4 Desember 2024.
Kepala Diskominfo Sintang, Paulinus, menyampaikan bahwa media sosial telah menjadi saluran komunikasi yang efektif dan efisien bagi pemerintah untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat.
“Di era digital saat ini, penyampaian informasi yang cepat dan akurat sangat penting. Karena itu, admin media sosial OPD perlu dibekali wawasan yang memadai agar dapat mengelola platform dengan baik,” jelas Paulinus.
Ia menambahkan, Diskominfo Sintang selama ini terus memantau aktivitas akun media sosial OPD. Namun, masih banyak postingan yang dinilai belum memenuhi standar komunikasi yang baik.
“Ke depan, postingan media sosial OPD diharapkan dapat menjadi salah satu sumber berita yang dapat diandalkan oleh media massa. Karena itu, konten yang dipublikasikan harus memenuhi standar komunikasi yang profesional,” tegasnya.
Ketua PWI Kabupaten Sintang, Triyanto, dalam kesempatan yang sama, mendorong para admin media sosial OPD untuk memanfaatkan platform digital sebagai alat untuk membangun citra positif lembaga secara ramah dan profesional.
“Media sosial adalah wajah dari OPD itu sendiri. Dengan pengelolaan yang baik, platform ini dapat menjangkau semua lapisan masyarakat, baik di perkotaan maupun pedesaan, serta memungkinkan komunikasi yang cepat dan efisien,” kata Triyanto.
Triyanto juga menekankan tiga prinsip utama dalam pengelolaan media sosial. Pertama, komunikatif, yaitu menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami oleh masyarakat. Kedua, responsif, yakni tanggap terhadap komentar, keluhan, atau pertanyaan dari publik. Ketiga, kredibel, dengan menyebarkan informasi yang benar, valid, dan dapat dipercaya.
Ia menegaskan bahwa peran admin media sosial sangat strategis dalam membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah.
“Informasi yang akurat, pendekatan yang bersahabat, serta penyampaian yang profesional dapat memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat,” tambah Triyanto.
Diskominfo Sintang berharap kegiatan ini dapat meningkatkan kapasitas para admin media sosial OPD yang ada dilingkungan pemerintah kabupaten sintang dalam menyampaikan informasi publik secara lebih efektif dan profesional. (RED)
