SINTANG – Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Kabupaten Sintang, Triyanto, menjadi narasumber utama dalam kegiatan Penguatan Kapasitas Sumber Daya Komunikasi Publik OPD yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sintang. Acara ini berlangsung pada Rabu, 4 Desember 2024, di Ruang Balai Praja, Kantor Bupati Sintang, dan diikuti oleh seluruh admin media sosial dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sintang.
Dalam kesempatan tersebut, Triyanto mendorong para admin media sosial OPD untuk memanfaatkan platform digital sebagai alat membangun citra positif lembaga secara ramah dan profesional. Ia menekankan pentingnya penggunaan media sosial di era digital saat ini sebagai wajah dari OPD.
“Media sosial memiliki jangkauan yang luas dan bisa diakses oleh semua lapisan masyarakat, baik di perkotaan maupun pedesaan. Selain itu, media sosial memungkinkan komunikasi yang lebih efisien, cepat, dan tanpa batas waktu maupun tempat,” ujar Triyanto.
Triyanto juga menjelaskan tiga prinsip utama yang harus dipegang dalam pengelolaan media sosial OPD. Pertama, komunikatif, yaitu menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami masyarakat. Kedua, responsif, yakni tanggap terhadap komentar, keluhan, dan pertanyaan dari publik. Ketiga, kredibel, yaitu memastikan bahwa informasi yang dibagikan benar, valid, dan dapat dipercaya.
Ia menambahkan bahwa peran admin media sosial sangat penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah melalui informasi yang akurat dan pendekatan yang bersahabat.
Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kemampuan para admin media sosial OPD dalam menyampaikan informasi publik secara efektif dan profesional, serta memperkuat komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat. Diskominfo Kabupaten Sintang berkomitmen untuk terus mendukung pengembangan kapasitas komunikasi publik di lingkungan OPD demi pelayanan informasi yang lebih baik. (RED)
