SINTANG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sintang menggelar kegiatan Penguatan Kapasitas Sumber Daya Komunikasi Publik di OPD dengan tema “Mengelola Media Sosial yang Baik untuk OPD”, yang berlangsung di Balai Praja Kantor Bupati Sintang pada Rabu, 4 Desember 2024. Kegiatan ini diikuti oleh para admin akun media sosial di lingkungan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemerintah Kabupaten Sintang.
Syukur Saleh, Kepala Bidang Komunikasi Publik Diskominfo Sintang, dalam kesempatan tersebut memberikan berbagai tips penting untuk mengoptimalkan pengelolaan media sosial. Ia menyampaikan bahwa beberapa akun media sosial OPD masih kurang aktif dalam mempublikasikan kegiatan yang dilakukan oleh masing-masing OPD.
“Media sosial yang aktif dapat memberikan banyak manfaat bagi OPD, seperti meningkatkan efisiensi, membangun kembali kepercayaan masyarakat, menjangkau audiens yang lebih luas, menggali aspirasi masyarakat, serta menciptakan citra positif OPD,” kata Syukur Saleh.
Syukur juga menekankan beberapa hal penting yang perlu diperhatikan oleh admin media sosial OPD. “Admin harus rutin memantau media sosial, membalas komentar atau pesan langsung (DM), serta bersikap teliti, sabar, dan komunikatif. Setiap postingan harus mencantumkan informasi yang jelas, seperti nama pejabat yang hadir, jenis kegiatan, lokasi, waktu, dan siapa saja yang hadir. Jika memungkinkan, lengkapi dengan keterangan yang lebih mendetail,” jelasnya.
Selain itu, Syukur mengingatkan bahwa yang boleh diposting adalah kegiatan yang melibatkan pimpinan OPD, sekretaris, kabid, dan pejabat fungsional. “Jika admin tidak hadir dalam kegiatan, mereka bisa meminta informasi dari kepala dinas, sekretaris, atau kabid yang hadir. Penting juga untuk berhati-hati dalam penulisan keterangan postingan, agar tidak terjadi kesalahan ketik atau penggunaan istilah yang sulit dipahami masyarakat,” ujar Syukur.
Ia juga menambahkan, untuk meningkatkan visibilitas media sosial OPD, admin perlu menjalin komunikasi yang baik dengan kepala dinas, sekretaris, dan kabid agar mendapatkan informasi yang akurat untuk bahan postingan. “Selain itu, terus perbanyak pengikut, ikuti lebih banyak akun lain, dan perhatikan berapa banyak orang yang menyukai setiap postingan. Jangan biarkan postingan kita minim perhatian,” kata Syukur Saleh menutup sesi pelatihan. (RED)
