PONTIANAK – Gaya hidup modern yang tidak sehat, pola makan tidak seimbang, kurang aktivitas fisik, serta stres menjadi penyebab meningkatnya penyakit kronis. Kondisi ini berdampak pada meningkatnya biaya pelayanan kesehatan. Untuk mengantisipasi hal tersebut, BPJS Kesehatan mengajak masyarakat menjaga kesehatan dan melakukan skrining untuk mendeteksi risiko penyakit sejak dini.
“Pembiayaan Program JKN dari tahun ke tahun terus meningkat. Sebanyak 86% pembiayaan JKN terjadi di rumah sakit, dan 25% di antaranya untuk penyakit katastropik seperti kanker, hipertensi, jantung, gagal ginjal, dan diabetes. Jika dibiarkan, pembiayaan akan semakin membengkak. Maka dari itu, mari kita galakkan upaya promotif dan preventif,” ujar Deputi Direksi BPJS Kesehatan Wilayah IV, Elsa Novelia, saat membuka diskusi media di Pontianak, Rabu (25/06).
Elsa menjelaskan bahwa pemerintah telah menjalankan program skrining kesehatan. Meskipun biaya pelayanan kesehatan bisa meningkat karena lebih banyak masyarakat mengetahui kondisi kesehatannya, langkah ini tetap penting untuk mencegah penyakit sejak dini sebelum menjadi parah. Saat ini, penyakit tidak lagi mengenal usia, bahkan banyak anak muda yang sudah harus menjalani cuci darah.
“BPJS Kesehatan menyediakan skrining untuk 14 jenis penyakit yang bisa dilakukan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti puskesmas. Jika terdeteksi penyakit, FKTP akan memberikan edukasi dan membentuk komunitas sehat, seperti klub diabetes, guna membantu peserta mengubah gaya hidup agar lebih terkontrol,” jelasnya.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga memperkenalkan berbagai kemudahan layanan Program JKN, seperti Aplikasi Mobile JKN. Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pontianak, Evi Retno Nurlianti, mengatakan aplikasi ini memudahkan peserta dalam mengurus administrasi seperti pendaftaran, perubahan data, pemilihan faskes, konsultasi dokter, hingga pengaduan layanan.
“Melalui Mobile JKN, peserta tidak perlu datang ke kantor. Semua proses bisa dilakukan dari genggaman tangan, cepat dan mudah,” ujarnya.
Tak hanya itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan kanal layanan melalui WhatsApp, yaitu PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WA), yang bisa diakses 24 jam dengan jam layanan peserta aktif pada hari kerja, Senin–Jumat pukul 08.00–17.00.
“Peserta cukup mengirim pesan ke nomor 08118165165 dan memilih layanan sesuai kebutuhan, seperti pendaftaran baru, pengaktifan kembali, perubahan FKTP, hingga pengaduan. Jangan ragu untuk memanfaatkan layanan non-tatap muka ini,” tutup Evi.
