JAKARTA – Wakil Presiden Republik Indonesia, Gibran Rakabuming, meluncurkan layanan pengaduan langsung bagi masyarakat yang ingin menyampaikan aspirasi atau keluhannya. Melalui akun Instagram pribadinya, Wapres Gibran mengumumkan bahwa layanan pengaduan ini akan berlangsung di Istana Wakil Presiden yang terletak di Jalan Kebon Sirih No. 14, Jakarta Pusat.
Layanan pengaduan ini dibuka setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, mulai pukul 08:00 hingga 14:00 WIB. Dalam unggahannya, Wapres Gibran juga membagikan nomor WhatsApp yang dapat dihubungi untuk pengaduan, yaitu 0811-1704-2207.
“Untuk seluruh warga negara Indonesia yang saya cintai, mulai besok kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak ibu dapat datang langsung ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin sampai Jumat, jam 08:00 sampai 14:00 WIB. Kami membuka akses, nomornya ada di poster,” ujar Wapres Gibran dalam unggahannya.
Inisiatif ini dinilai sebagai langkah proaktif dari Wapres Gibran untuk mendekatkan diri dengan masyarakat dan mendengar langsung berbagai persoalan yang dihadapi rakyat. Layanan pengaduan ini diharapkan dapat memberikan saluran resmi bagi masyarakat untuk menyampaikan berbagai isu, kritik, maupun saran yang relevan dengan pemerintahan. (RED)
